Em nova auditoria de supervisão, Tecpar mantém certificação ISO 9001/2015 da OAB Paraná

A OAB Paraná passou na última semana pela 2ª auditoria de supervisão do Sistema de Gestão da Qualidade (ISO 9001) realizada pelo Tecpar. Mais uma vez, a instituição se destacou pela conformidade dos processos, de acordo com o escopo “processo de inscrição, fiscalização, processo disciplinar e apoio à advocacia”. Não foi identificada nenhuma não conformidade.

Durante a reunião de encerramento, a auditora fez muitos elogios em relação ao atendimento da central de atendimento à advocacia, destacando o investimento da instituição no treinamento para os colaboradores.

A OAB Paraná recebeu o certificado ISO 9001 em agosto de 2021, tornando-se a primeira seccional da OAB a implementar a certificação e ser aprovada no processo. O Tecpar é o órgão certificador que auditou os processos de implementação das melhorias na seccional visando a obtenção do selo de qualidade de reconhecimento internacional.

O processo foi coordenado pela presidente da seccional, Marilena Winter, que à época integrava a diretoria da OAB Paraná, ao lado do então presidente Cássio Telles (relembre aqui)